Gizlilik Politikası

Luvris'e ("uygulama", "biz") güvenin bizim için değerli. Bu politika, hangi verileri neden işlediğimizi sade bir dille anlatır.

1. TOPLADIĞIMIZ VERİLER

• Hesap bilgileri: e-posta adresin, görünen adın ve giriş yöntemin (e-posta, Google veya Apple). Hesabını oluşturmak ve sana hitap edebilmek için gereklidir.
• Okuma içerikleri: sorduğun sorular, yüklediğin fal fotoğrafları (el, kahve fincanı/tabağı) ve aldığın yorumlar. Bunlar sana özeldir; yalnız senin hesabından erişilebilir.
• Kullanım verileri: uygulama içi anonim etkinlik ölçümleri (ör. hangi özelliğin kullanıldığı). Deneyimi iyileştirmek için toplanır, kimliğinle pazarlama amaçlı eşleştirilmez.
• Bildirim izni verdiysen: cihaz bildirim adresi (token), yalnız sana bildirim göndermek için.

2. YAPAY ZEKÂ İŞLEMESİ

Yorumların, gelişmiş yapay zekâ modelleri kullanılarak güvenli sunucularımız üzerinden oluşturulur. Fotoğrafların yorum üretimi amacıyla işlenir; reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.

3. SESLİ ANLATIM (KÂHİNİN SESİ)

Sesli anlatım tamamen cihazında çalışır. Ses verisi cihazından çıkmaz, bize veya başka birine gönderilmez.

4. HAFIZA (SPIRIT MEMORY)

Deneyimini kişiselleştirmek için okumalarındaki temaları hesabında saklarız. Bu hafızayı Ayarlar'dan istediğin an kalıcı olarak silebilirsin.

5. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Verilerin, sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunan bulut altyapısında (Google Firebase) saklanır. Bakiye ve satın alma kayıtları yalnız sunucu tarafından yazılır.

6. HESAP SİLME

Ayarlar → Hesabımı Sil ile hesabını ve tüm verilerini (fal geçmişi, sohbetler, hafıza, enerji bakiyesi) kalıcı olarak silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz. Yasal saklama yükümlülüğü olan sınırlı kayıtlar (ör. satın alma denetim izleri) kişisel içerik barındırmadan saklanabilir.

7. ÇOCUKLAR

Luvris 17 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.

8. HAKLARIN

Verilerine erişme, düzeltme ve silme hakkına sahipsin (KVKK ve GDPR kapsamında). Talep için: destek@luvris.app

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu politikada önemli bir değişiklik olursa uygulama içinden ve bu sayfadan duyururuz.

İletişim: destek@luvris.app